Seberapa sering kita (marketer) mendefinisikan pemasaran sebagai pertempuran, perang, atau bahkan kontes.
Ya betul bahwa goal seorang marketer adalah mendapatkan uang dari penjualan produk.
Tapi jangan lupa bahwa goal dari sisi pembeli adalah masalahnya terselesaikan oleh produk.
Artinya dalam transaksi tersebut keduanya dapat keuntungan (win win solution).
Jadi ketika produk terjual maka secara bersamaan ada tanggung jawab yang melekat pada markter untuk memastikan produk bisa bekerja sesuai harapan pembeli.
Oleh sebab itu, dibandingkan dengan berteriak, mendesak, atau bahkan memaksa saat promosi,
lebih baik seorang marketer menggunakan cara yang halus dan persuasif untuk menyamakan persepsi calon pembeli terkait batasan kemampuan produk.
Ini penting untuk meminimalkan resiko kekecewaan di pihak pembeli.
Tertarik belajar lebih dalam seputar marketing?
