Diskon (potongan harga) adalah salah satu strategi promosi yang populer dan banyak dipilih para marketer untuk menghasilkan penjualan cepat.
Pertanyaannya, apakah strategi diskon ini 100% aman dan bagus?
Tentu saja semua strategi memiliki sisi positif dan negatifnya.
Sisi positif dari diskon adalah efektif membuat penjualan meroket seketika, menghabiskan stok produk yang sulit terjual, dan bisa menarik pembeli baru.
Atau diskon juga bisa dimaknai sebagai hadiah, perayaan yang akan memberikan kebahagiaan misalnya untuk pelanggan.
Sedangkan kekurangannya adalah margin profit akan menjadi lebih kecil.
Tapi itu tidak akan menjadi masalah jika si marketer sudah menyiapkan rangkaian upsell untuk mendapatkan profit lanjutan.
Efek negatif yang lebih serius ketika menggunakan strategi diskon terlalu sering adalah:
Anda akan mendapatkan barisan pembeli yang berfokus pada harga bukan value atau kualitas isi produk.
Masalahnya ini bukan pembeli yang ideal untuk dijadikan pelanggan loyal yang akan memberi Anda keuntungan maksimal.
Mereka akan meyakini bahwa harga diskon adalah nilai yang seharusnya mereka bayarkan.
Akhirnya mereka selalu ‘menuntut’ Anda memberikan diskon, terlatih menunda pembelian di harga normal yang dia anggap terlalu mahal.
Utuk jangka panjang, ini bisa membawa Anda pada masalah besar seperti semakin kesulitan menjual, terjebak perang harga, profit tidak sehat dan sebagainya.
Selain itu, diskon jelas akan merusak brand. Audiens akan menilai bahwa kualitas produk Anda tidak spesial, tidak layak dibayar mahal.
Kenapa?
Karena logika umum kebanyakan orang adalah ‘harga=kualitas’.
Jika Anda bisa dengan mudah menurunkan harga maka kualitas produk juga akan dipertanyakan.
Bagaimana untuk menghindari efek negatif strategi diskon?
Sederhana..
1# Jangan terlalu sering
Cukup sesekali dan wajib memberikan alasan kuat misalnya hanya di satu momen spesial ulang tahun perusahaan, harbolnas atau lainnya.
2# Jangan memberikan diskon dengan nilai besar
Dari riset K Wandeers, diskon di atas 50% akan memberikan efek negatif yang lebih besar terhadap persepsi dan habit audiens. Cukup gunakan diskon 10% sampai 20% saja.
Oh ya, saya memiliki tawaran bantuan totalitas untuk Anda yang serius ingin membangun aset digital dan menghasilkan income via internet hanya dari rumah.